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此時,我們運送到:
- 亞洲:香港*、澳門、台灣**、新加坡
- 歐洲:法國、德國、意大利、盧森堡、西班牙、比利時

*香港地區提供港島、九龍及新界送貨服務,離島地區不提供送貨服務,包括長洲、大嶼山(愉景灣、馬灣、東涌及香港國際機場除外) )。以下地區(包括但不限於)不提供送貨服務:水口、石壁、寶蓮寺及貨車限制進入的地區。

**對於台灣,請注意順豐需要收件人的中文姓名和國民卡號才能清關(https://htm。 sf-express.com/HK/en/news/detail/-01214/).當訂單包含個性化服務時,我們會在下訂單當天啟動個性化服務的生產,以便我們按時發貨。發送方有責任從接收方獲取此信息。如果由於某種原因未獲取到接收方的信息並且訂單中包含已經生產的個性化產品,我們只能 對非個性化產品退款。

我的訂單需要多長時間?

- 如果您在結帳時選擇標準送貨,我們將在 2 個工作日內發貨
- 如果您在下午 12 點之前在結帳時選擇當天發貨,我們將在同一天發貨(僅限適用於香港;星期六、星期日、公眾假期和颱風日除外)
運費是多少?

運費取決於您的訂單運送到的目的地:
- 香港:35 港幣 (特別優惠:8 月之前在香港的任何訂單均免標準運費2021 年 3 月 31 日。其他條款和條件可能適用)
- 比利時:220 港元
- 法國:220 港元
- 德國:220 港元
- 意大利: 220 港元
- 盧森堡:220 港元
- 澳門:40 港元
- 新加坡:100 港元
- 西班牙:220 港元
- 台灣:80 港元

所有訂單均使用順豐或香港郵政發貨,並附有標準發貨的跟踪號。

對於香港,我們還提供 250 港幣的當日送達服務。

對於香港以外的貨件,請注意收件人有責任支付您要運送到的國家/地區徵收的所有進口關稅、關稅和當地銷售稅。

你們提供免費送貨服務嗎?

是的!我們提供免費標準送貨服務。

免費標準送貨:
- 在香港任何訂單超過 400 港元(特別優惠:免費2021 年 8 月 31 日之前在香港的任何訂單均按標準配送。其他條款和條件可能適用)
- 在比利時的任何訂單超過 2200 港元
-在法國的任何訂單超過 2200 港元
- 在德國的任何訂單超過 2200 港元
- 在意大利的任何訂單超過 2200 港元
- 在盧森堡的任何訂單超過 2200 港元
- 任何在澳門訂購超過 450 港元
- 在新加坡訂購超過 950 港元
- 在西班牙訂購超過 2200 港元
- 在台灣訂購超過 850 港元

你們提供當日送達服務嗎?

Yes, we offer Same-Day Delivery in Hong Kong.

- We will ship on the same day if you select Same-Day delivery at checkout before 12 pm (only available for Hong Kong; except Saturday, Sunday, Public Holidays and Typhoon Days)
- We will ship on the next morning if you select Same-Day delivery at checkout after 12 pm (only available for Hong Kong; except Saturday, Sunday, Public Holidays and Typhoon Days).

The cost for Same-Day Delivery in Hong Kong is 250 HKD.

 

 Do you deliver at the Maternity?

Yes, we deliver at the Hospital in Hong Kong only.

You can't wait to receive your beautiful personalized newborn products or to spoil your friend who just gave birth? You can select Same-Day Delivery at checkout if you deliver your order in Hong Kong. Please make sure to include the Hospital Name, Room Number, Name and Phone number of the Recipient.

- We will ship on the same day if you select Same-Day delivery at checkout before 12 pm (only available for Hong Kong; except Saturday, Sunday, Public Holidays and Typhoon Days)
- We will ship on the next morning if you select Same-Day delivery at checkout after 12 pm (only available for Hong Kong; except Saturday, Sunday, Public Holidays and Typhoon Days).

The cost of this delivery is 250 HKD.

 

 How will I receive my mimi et lulu Gift Card?

mimi et lulu baby Gift Cards are delivered:
- by email to you and your loved one
- by mail to your loved one. It will be sent by regular mail with Hong Kong Post with no tracking number.

There are no shipping fees associated with the purchase of mimi et lulu Gift Cards.